Întrebări frecvente

VSalon este o platformă de programări online pentru saloane de beauty. Clienții caută saloane, aleg serviciul dorit și se programează direct din aplicație. Proprietarii de saloane își gestionează programările, echipa și clienții dintr-un singur dashboard.

VSalon oferă un plan gratuit care include până la 50 de programări pe lună, calendar și notificări email. Planul Pro costă 99 RON/lună și include programări nelimitate, asistent AI, statistici avansate și notificări SMS. Nu există contracte pe termen lung.

Procesul de înregistrare durează mai puțin de 10 minute. Creează un cont, adaugă informațiile salonului tău (nume, adresă, program), configurează serviciile și membrii echipei, iar pagina ta de profil va fi activă imediat.

Ca și client, poți anula sau reprograma o programare direct din secțiunea 'Programările mele'. Proprietarii de saloane pot gestiona toate programările din dashboard-ul lor. Notificările se trimit automat către toate părțile implicate.

Colectăm doar datele necesare funcționării platformei: informații de contact, istoricul programărilor și preferințele de servicii. Toate datele sunt stocate securizat, criptat și în conformitate cu regulamentul GDPR. Nu vindem și nu partajăm datele tale cu terți.

Da, VSalon este disponibil atât ca aplicație web (optimizată pentru mobil) cât și ca aplicație nativă pentru iOS și Android. Experiența este fluidă indiferent de dispozitivul folosit.

VSalon trimite automat reamintiri prin SMS și email înainte de programare, reducând rata de no-show cu până la 60%. În planul Pro, asistentul AI poate identifica și tipare de no-show și sugera acțiuni preventive.

Da, întreaga platformă este disponibilă în limba română, inclusiv suportul pentru clienți. Echipa noastră este din România și înțelege nevoile pieței locale.